Popis
Pro brněnské call centrum Mediacall s.r.o., které patří mezi přední poskytovatele zákaznických a telemarketingových služeb v České republice, jsme vytvořili novou webovou prezentaci odrážející jejich profesionalitu a moderní přístup k péči o klienty.
Cílem projektu bylo navrhnout digitální prostředí, které jasně komunikuje hodnoty společnosti – spolehlivost, flexibilitu a důraz na kvalitní zákaznickou zkušenost. Web měl zároveň nabídnout potenciálním partnerům i uchazečům o práci přehledné informace o službách a firemní kultuře.
Návrh jsme připravili ve Figmě, což umožnilo detailně sladit vizuální styl, strukturu obsahu i uživatelskou zkušenost. Samotný web jsme následně postavili na platformě Framer, která díky své flexibilitě poskytla prostor pro čistý design, plynulou interakci a snadnou budoucí správu obsahu.
Design staví na přehledné struktuře a srozumitelné vizuální komunikaci, doplněné o výrazné grafické prvky a ikonografii, jež odráží dynamiku call centra. Zároveň jsme kladli důraz na responzivitu, rychlou orientaci a jasné call-to-action prvky, které podporují konverze jak v oblasti akvizice nových klientů, tak v náboru zaměstnanců.
Součástí realizace byla také optimalizace pro vyhledávače, integrace kariérní sekce a moderní technologické řešení umožňující snadnou správu obsahu.
Výsledkem je reprezentativní web, který podporuje značku Mediacall jako spolehlivého partnera v oblasti zákaznických služeb a zároveň posiluje jejich pozici na trhu díky profesionální online prezentaci.